ACCESSIBILITA’ DEI MEZZI ATC: INVITO AGLI UTENTI A COLLABORARE CON LA SEZIONE

Come è noto, la nostra sezione è da tempo impegnata nella battaglia mirante a garantire un’effettiva accessibilità dei mezzi ATC ai non vedenti e ipovedenti di Bologna e, via via, della provincia.

Abbiamo sottoscritto un protocollo d’intesa che, pur fra ritardi e difficoltà non solo tecniche, sta faticosamente procedendo verso una concreta attuazione. Ma è ovviamente fondamentale che la nostra associazione possa mantenere un costante ed elevato livello di controllo su quanto viene effettivamente realizzato da ATC.

A tal fine, è fondamentale che tutti gli utenti ci segnalino qualunque anomalia o problematica riscontrassero, ovvero avanzino suggerimenti e proposte per tentare di migliorare progressivamente l’efficienza degli annunci vocali e migliorare gli altri accorgimenti che completano il progetto che abbiamo avanzato per rendere accessibile il trasporto pubblico in area urbana e progressivamente anche extraurbana.

In particolare, è importante che gli utenti rilevino la matricola del mezzo oggetto di una loro segnalazione, chiedendola all’autista che è tenuto a fornirla in base al protocollo d’intesa che, ove necessario, può essere richiamato a sostegno della richiesta stessa.

Allo stato attuale sono attivi gli annunci esterni della linea, completi di segnalazione del capolinea, su oltre la metà dei mezzi ed entro il prossimo Novembre tali annunci dovranno essere attivi su tutta la flotta ATC. Viceversa, riguardo agli annunci interni delle fermate, è in corso una verifica che conduca al superamento di problemi tecnici emersi relativamente al sistema di telecontrollo che è alla base del corretto funzionamento dello stesso annuncio vocale delle fermate. Appena sarà possibile iniziare una verifica effettiva della funzionalità di tali annunci interni, disporremo dell’elenco delle matricole dei mezzi su cui il sistema dev’essere attivo, per cui sarà in quel momento opportuno che ci vengano segnalate le matricole dei mezzi su cui non risultasse attivo questo servizio, onde procedere al controllo dell’effettiva applicazione degli accordi.

Infine è già attivo in fase sperimentale un servizio telefonico di informazione automatico, detto hellobus, che ci consente di conoscere gli orari di transito dei mezzi che ci interessano in una data fermata: nei prossimi mesi saranno installate sulle paline delle fermate delle targhette con l’indicazione in Braille del numero verde da chiamare gratuitamente (800.705.705) e del codice identificativo della fermata di nostro interesse, per ottenere le informazioni di cui sopra e poter programmare anche le coincidenze più opportune. Daremo ovviamente comunicazione dell’avvenuta installazione delle targhette Braille e delle ulteriori istruzioni d’uso del servizio. Intanto chi lo desiderasse può iniziare una consultazione sperimentale dell’hellobusal numero 800705705, segnalandoci eventuali problemi di funzionamento.

Contiamo sulla collaborazione di tutti i non vedenti e ipovedenti di Bologna, al fine di rendere più efficace la nostra azione di controllo e di proposta. Chi è in grado di utilizzare la posta elettronica, può indirizzare le segnalazioni anche al prof. Marino, responsabile del settore mobilità della nostra sezione, al seguente indirizzo:

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Pagina aggiornata mercoledì 25 febbraio 2009 alle 10.44