L'Unione ha perfezionato con Vodafone un accordo di programma in base al quale Vodafone Italia
distribuirà gratuitamente ai propri clienti non vedenti, fino ad un massimo di 2000 copie, il software "Talks", che rende più agevole l'utilizzo di alcuni telefoni cellulari.
L'Unione, dal canto suo, attraverso il Centro Nazionale Tiflotecnico provvederà alla assistenza tecnica ed anche ad una distribuzione alternativa.
Le modalità di distribuzione sono le seguenti:
* Vodafone Italia si impegna a distribuire ai propri clienti non vedenti fino ad un massimo di 2000 copie del software denominato "Talks" nella versione attualmente approvata (2.5.x) dai propri uffici tecnici per la compatibilità con la rete radiomobile.
* Il Centro Nazionale Tiflotecnico garantirà agli utenti l'installazione del software ed il suo funzionamento anche su telefoni symbian di terza generazione.
* Il cliente Vodafone non vedente dovrà essere dotato di un terminale radiomobile di marca Nokia compatibile con l'applicazione "talks" nella versione in distribuzione e certificato da Vodafone Italia; tali terminali sono: NOKIA 6600 NOKIA 6630 NOKIA 6680 NOKIA 7610 NOKIA N70.
* Il cliente Vodafone non vedente potrà richiedere l'installazione del software anche su altri terminali Nokia sempre che siano stati certificati dal produttore ("Nuance"); in questo caso non saranno assicurate ne' il buon fine dell'installazione e dell'utilizzo ne' l'assistenza.
* L'installazione e la consegna della licenza d'uso avvengono senza alcun costo per il cliente finale, tranne che per l'accesso wap al portale Vodafone Live, il cui prezzo e' attualmente di 29 centesimi di euro IVA inclusa, necessario a scaricare sul proprio terminale il software tramite link "wap".
* Il telefono o la memory card dovranno avere spazio sufficiente per consentire l'installazione dell'applicazione.
* L'installazione del software e la licenza d'uso sono consegnate all'utilizzatore finale senza alcun impegno da parte di Vodafone in merito al corretto funzionamento e ad eventuali interazioni che il software dovesse avere con il telefono, altre applicazioni installate, la carta sim o altro.
* Il cliente dovrà presentarsi presso uno dei punti vendita "Flagship Vodafone" .
* Il software verrà consegnato tramite link wap al cliente; in seguito al download dello stesso, al cliente sarà assegnato il numero seriale unico per l'abilitazione.
* Il cliente Vodafone che richiederà l'installazione del software dovra' mostrare opportuna documentazione che attesti il suo stato o la sua iscrizione all'UNIONE.
* Il punto vendita Vodafone consegnerà al cliente il manuale audio del "Vodafone Speaking Phone" corredato da una piccola presentazione in braille.
Distribuzione alternativa
Qualora il cliente non abbia la possibilita' fisica di raggiungere uno dei punti vendita in allegato l'Unione Italiana dei Ciechi e degli Ipovedenti, provvederà a operare, tramite il Centro Nazionale Tiflotecnico, al fine di consegnare al cliente il link wap, il codice seriale unico e il manuale d'uso del Vodafone Speaking Phone.
L'UNIONE provvederà a richiedere al proprio associato o alla persona non vedente il numero di IMEI del telefono cui associare il numero seriale nonche' il numero di utenza mobile Vodafone ed un documento attestante il suo stato oppure l'iscrizione all'Unione.
Il Centro Nazionale Tiflotecnico invierà via e-mail la richiesta corredata di nome cognome e indirizzo del cliente non vedente oltre che del numero di IMEI e del numero di utenza mobile Vodafone associata.
Vodafone, dalla medesima email, invierà a UNIONE sede nazionale Centro Tiflotecnico i dati necessari per assistere il cliente nell'installazione del sw.
Vodafone fornirà all'UNIONE presso la propria sede nazionale di Via del Tritone un quantitativo di guide (inizialmente 200) per il "Vodafone Speaking Phone" che UNIONE distribuira' ai clienti Vodafone che abbiano optato per la "distribuzione alternativa".
L'UNIONE assicurerà la predetta modalita' di distribuzione alternativa.
L'UNIONE provvederà gratuitamente a fornire al cliente finale l'assistenza tecnica sul software "talks" tramite il proprio centro nazionale tiflotecnico, senza alcun requisito per il cliente se non l'essere assegnatario di una copia di "Vodafone Speaking Phone".
L'assistenza potrà avvenire anche telefonicamente al numero 06 69988504 / 519 dalle ore 8,00 alle ore 14,00 nei giorni di lunedì e venerdì e dalle ore 8,00 alle ore 13,30 e dalle ore14,10 alle ore 18,00 nei giorni di martedì, mercoledì e giovedì, con l'esclusione del sabato e della domenica compresi i festivi.
Tale assistenza, sarà garantita anche ai centri Vodafone coinvolti nella distribuzione.
Per inviare la richiesta di licenza e la documentazione di cui sopra al Centro Nazionale Tiflotecnico, si prega di fare riferimento al numero di fax e agli indirizzi email di seguito riportati:
Fax: 06 678 45 22;
Email: cnt@uiciechi.it
Elenco punti vendita Flagship Stores
Bologna
Via Ugo Bassi, 21/hl
051/270626
Fax: 051/270696
Cagliari
Via Manno, 38
070/684383
Fax: 070/6400364
Catania
Via Etnea, 72
095/2500467
Fax: 095/2500519
Firenze
Via De` Martelli 27-31/R
055/2670121
Fax: 055/2654249
Genova
Via XX Settembre, 197
010/5960538
Fax: 010/5538226
Milano Orefici
Via Orefici, 2
02/876425
Fax: 02/876330
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Via Toledo, 322
081/2512345
Fax: 081/2512358
Napoli Scarlatti
Via Scarlatti, 140
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Via Roma, 1
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Pagina aggiornata mercoledì 25 febbraio 2009 alle 10.44