Si fa seguito alla circolare informativa di questa Unione n. 35/2008 per comunicare che, grazie anche agli interventi degli organi dirigenziali della Sede Centrale, la Telecom Italia ha finalmente ottemperato a quanto stabilito dall’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni con delibere 514/07/CONS e 202/08/CONS.
            In particolare, detta Società ha previsto quanto segue:

• riduzione del 50 per cento del canone mensile in modalità ADSL per chi ha o richiede un collegamento ADSL flat (in cui il costo è rappresentato da un importo fisso mensile ed è, quindi, indipendente da quanto il cliente naviga nel corso del mese, ad esempio l’offerta tipo Alice 7 Mega);
• riduzione del 50 per cento del canone mensile ADSL per chi ha o richiede un collegamento ADSL semiflat (in cui vi è un canone che copre le prime X ore di navigazione, ad esempio l’offerta tipo Alice 20 Ore oppure l’offerta tipo Alice Night & Weekend), mentre sarà a prezzo pieno la navigazione al di fuori delle fasce o delle ore di navigazione comprese nel canone di abbonamento;
• fruizione di 90 ore mensili gratuite di navigazione per chi ha o richiede un collegamento ADSL a consumo (in cui il costo di navigazione dipende dalla durata del collegamento, ad esempio l’offerta tipo Alice Free);
• navigazione Internet gratuita per collegamenti dial up su linee RTG o ISDN attraverso la numerazione 702 0187187.

I possessori dei requisiti tecnici sopra indicati possono scaricare il modulo di richiesta, da qui.
Una volta a disposizione, il modulo va spedito per lettera raccomandata A/R, debitamente compilato e completo degli allegati richiesti, all’indirizzo Telecom Italia S.p.A., Casella Postale n. 211, 14100 Asti. Le agevolazioni non sono automatiche. Pertanto, anche i clienti che siano già abbonati ad una offerta Alice ADSL di Telecom Italia e hanno titolo a fruire delle agevolazioni Internet, dovranno farne esplicita richiesta.
A scopo informativo, si riepilogano di seguito i documenti da produrre unitamente al modulo di richiesta:

• documentazione inerente allo stato di famiglia (solo se la persona avente il requisito sociale é diversa dal titolare della linea telefonica su cui si chiede di applicare l’agevolazione economica);
• fotocopia della certificazione medico-legale attestante la cecità totale ai sensi della legge n. 138/2001;
• fotocopia di un documento di riconoscimento del titolare del contratto di abbonamento relativo alla linea in relazione alla quale si chiede il beneficio e, se diversa dal titolare, anche della persona con disabilità.

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Pagina aggiornata mercoledì 25 febbraio 2009 alle 10.45